ปีนี้ และปีที่ผ่านมาเกิดเปลี่ยนแปลงในหลายๆ ด้าน เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 มาดูกันว่าถ้าโลกเป็นแบบนี้ เทรนด์ของเทคโนโลยีจะเป็นอย่างไร
รายงานฉบับพิเศษ Top Strategic Technology Trends for 2021 ของ Gartner ได้พูดถึงเทรนด์ด้านเทคโนโลยีแห่งอนาคตไว้ โดยแบ่งเป็นสามกลุ่ม ได้แก่
1. People Centricity
คนยังคงเป็นศูนย์กลางของธุรกิจที่จำเป็นต้องปรับการทำงานให้เข้าสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ โดยเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับคนประกอบด้วย
- Internet of Behavior (IoB) เทคโนโลยีดิจิทัลจะสามารถเก็บข้อมูลของผู้คนได้มากขึ้น
- Privacy-Enhancing Computationเมื่อมีข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น สิ่งที่จะพัฒนาตามมาคือเทคโนโลยีเพื่อจะประมวลผลข้อมูลได้อย่างปลอดภัย
- Total Experience
- การออกแบบประสบการณ์ ต่อไปจะต้องรวมเอาประสบการณ์ที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งจากลูกค้า พนักงาน และผู้ใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
2. Location Independence
โควิด-19 ทำให้เกิดสังคมที่ไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่ (ทำจากที่ไหนก็ได้) จึงจำเป็นจะต้องมีเทคโนโลยีที่จะมาสนับสนุนพฤติกรรมรูปแบบใหม่ๆ
- Cybersecurity Mesh ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปในช่วงโควิด ทำให้ให้ทรัพยากรด้าน IT ภายนอกองค์กรมาก ซึ่งเราก็พอเห็นแล้วว่า Cloud สามารถผลักดันให้เกิดแนวคิดนี้ได้แล้ว
- Anywhere Operation เกิดรูปแบบของธุรกิจที่จะให้บริการลูกค้าจากที่ใดก็ได้ และพนักงานทำงานจากที่ใดก็ได้ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล ทำให้มีการพัฒนาไอทีและแอปพลิเคชันเพิ่ม
- Distributed Cloud ผู้ให้บริการ Cloud จะขยายขอบเขตของการใช้งานไปได้ทุกที่ พร้อมกระจายการติดตั้งระบบไว้ในหลายๆ แห่ง เพื่อให้องค์กรต่างๆได้ Cloud Services ที่ทันสมัย ถึงขั้นคาดการณ์ว่า Distributed Cloud คืออนาคตของ Cloud
3. Resilient Delivery
ด้วยสถานการณ์ที่เหนือความคาดหมาย ธุรกิจจำเป็นที่จะต้องปรับตัวและมีความคล่องตัว จึงต้องมีการเตรียมเทคโนโลยีที่สามารถมารองรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
- Intelligent Composable Business การตัดสินใจทางธุรกิจจะพึ่งพาข้อมูลมากขึ้น องค์กรจึงจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ดีขึ้นและสามารถที่จะวิเคราะห์ในเชิงลึกแบบอัตโนมัติได้
- AI Engineering องค์กรจะต้องทำให้ AI เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาและการทำงานต่างๆ แทนที่จะมองเป็นโปรเจ็กต์เฉพาะด้าน AI
- Hyperautomation มีการผสมผสานระหว่าง Machine Learning และ Automation Tool หลายๆ ตัวเข้าด้วยกัน สถานการณ์แพร่ระบาดครั้งใหญ่นี้ เป็นการยกระดับให้องค์กรเปลี่ยนทุกอย่างเป็น Digital First อย่างรวดเร็ว
แนวโน้มเหล่านี้ไม่ใช่เป็นเพียงเทรนด์ของปี 2021 เท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางสำคัญที่องค์กรต่างๆ ควรคำนึงถึงเพื่อกำหนดเป็นกลยุทธ์ในการวางแผนทางด้าน Digital Transformation เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตต่อไปอีกด้วย แล้วองค์กรของคุณเปลี่ยน หรือปรับตัวแล้วหรือยัง
=======================
IDENMATIC Digital Door Lock
Live your life
Website : https://www.idenmatic.com
Facebook : http://www.facebook.com/Idenmatic.Thailand/
#liveyourlife #ชีวิตแค่ออกไปใช้
#Digital door lock#กลอนประตูดิจิตอล #smartdoorlock #ดิจิตอลดอร์ล๊อค