โทร +66 930 829 393

วิธีป้องกันการเดินตามหรือ Tailgating ด้วยประตูกั้นทางเข้าออกและระบบ Access Control

การเข้าออกอาคารด้วยระบบ Access Control ผ่านการสแกนใบหน้า ลายนิ้วมือ รหัส โทรศัพท์มือถือและคีย์การ์ด

Access Control เป็นหนึ่งในโซลูชันสำคัญที่ช่วยป้องกันปัญหา Tailgating หรือการแอบเดินตามผู้มีสิทธิ์เข้าไปในพื้นที่ควบคุม ซึ่งเป็นสาเหตุของการเข้าถึงพื้นที่โดยไม่ได้รับอนุญาตในหลายองค์กร หากมีการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น ประตูกั้นทางเข้าออก ระบบคีย์การ์ดประตู และการกำหนดสิทธิ์การเข้าออกอย่างถูกต้อง จะช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการอาคารได้อย่างมีนัยสำคัญ

Tailgating คืออะไร และทำไมจึงเป็นความเสี่ยงที่หลายองค์กรมองข้าม

Tailgating คือพฤติกรรมที่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานพื้นที่ เดินตามผู้ที่ได้รับอนุญาตผ่านประตูเข้าไปโดยไม่ต้องยืนยันตัวตน ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ทั้งจากความตั้งใจและความไม่ตั้งใจ เช่น พนักงานเปิดประตูค้างไว้เพื่ออำนวยความสะดวก หรือมีผู้มาติดต่อเดินตามเข้าไปพร้อมกัน แม้จะดูเป็นเหตุการณ์เล็กน้อย แต่ Tailgating กลับเป็นช่องโหว่ที่ทำให้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดลดประสิทธิภาพลง เพราะระบบไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้เข้าใช้งานจริง ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงหลายด้าน เช่น

  • บุคคลภายนอกเข้าถึงพื้นที่สำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การขโมยทรัพย์สินหรือข้อมูลสำคัญ
  • ความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจ
  • ไม่สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างถูกต้องเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ
  • หากเกิดเหตุฉุกเฉิน จะไม่สามารถตรวจสอบผู้อยู่ในพื้นที่เพื่อการช่วยเหลือได้ถูกต้อง

องค์กรที่มีพื้นที่ควบคุม เช่น อาคารสำนักงาน โรงงาน คลังสินค้า ศูนย์ข้อมูล โรงพยาบาล และคอนโดมิเนียม จึงควรให้ความสำคัญกับการป้องกัน Tailgating ตั้งแต่การออกแบบระบบทางเข้า

ระบบ Access Control ช่วยป้องกัน Tailgating ได้อย่างไร?

หัวใจของระบบ Access Control คือการอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์สามารถผ่านเข้าออกพื้นที่ได้ พร้อมบันทึกข้อมูลการใช้งานทุกครั้ง ทำให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างชัดเจน เมื่อใช้งานร่วมกับประตูกั้นทางเข้าออกระบบจะกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนก่อนเปิดประตูทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการใช้บัตร รหัสผ่าน (PIN) หรือการสแกนใบหน้า ส่งผลให้ลดโอกาสที่บุคคลภายนอกจะเดินตามเข้ามาโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากการควบคุมการเข้าออกแล้ว ระบบยังสามารถกำหนดสิทธิ์ได้ตามลักษณะการใช้งาน เช่น

  • กำหนดสิทธิ์เฉพาะพนักงานแต่ละแผนกหรือแต่ละบุคคล
  • จำกัดช่วงเวลาการเข้าใช้งาน
  • กำหนดสิทธิ์เฉพาะบางพื้นที่
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าออกย้อนหลังแบบเรียลไทม์
  • แจ้งเตือนเมื่อพบการใช้งานผิดปกติ

องค์กรจึงสามารถบริหารจัดการความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้กุญแจหรือระบบเปิดประตูทั่วไป

แนวทางป้องกัน Tailgating ให้ได้ผลมากกว่าการติดตั้งอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว

แม้จะมีระบบที่ทันสมัยแต่การป้องกัน Tailgating ให้ได้ผลควรอาศัยทั้งเทคโนโลยีและการบริหารจัดการร่วมกัน เริ่มจากการออกแบบจุดเข้าออกให้รองรับการผ่านทีละคน เพื่อลดโอกาสที่หลายคนจะเดินผ่านพร้อมกัน จากนั้นจึงกำหนดให้พนักงานทุกคนยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานพื้นที่ทุกครั้ง ไม่เปิดประตูค้างไว้เพื่อความสะดวก อีกแนวทางที่ได้รับความนิยมคือการใช้ระบบคีย์การ์ดประตูหรือระบบสแกนใบหน้าร่วมกับประตูอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้งานได้อย่างแม่นยำ ลดการใช้บัตรร่วมกัน และลดความผิดพลาดจากการเปิดประตูให้บุคคลอื่น สำหรับพื้นที่ที่ต้องการความปลอดภัยสูง เช่น ห้องเซิร์ฟเวอร์ ห้องควบคุม หรือศูนย์ข้อมูล อาจเลือกใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เช่น คีย์การ์ดร่วมกับการสแกนใบหน้า เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้การกำหนดนโยบายด้านความปลอดภัยภายในองค์กร เช่น การอบรมพนักงานให้ระมัดระวังบุคคลที่เดินตามเข้ามา และการรายงานเหตุผิดปกติ ก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยงจาก Tailgating ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เลือกโซลูชัน Access Control อย่างไรให้เหมาะกับองค์กร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีไม่ใช่เพียงการติดตั้งอุปกรณ์ แต่ต้องสามารถเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถบริหารจัดการได้จากระบบเดียว สำหรับองค์กรที่มีหลายอาคารหรือหลายพื้นที่ใช้งาน ควรเลือกโซลูชันที่สามารถรองรับการขยายระบบในอนาคต รวมถึงเชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ เช่น

  • ระบบบริหารจัดการผู้มาติดต่อ
  • ระบบกล้องวงจรปิด
  • ระบบลานจอดรถ
  • ระบบแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน
  • ระบบตรวจจับการล้ม
  • ระบบบริหารอาคาร
  • อื่นๆ

การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ จะช่วยให้การตรวจสอบเหตุการณ์เป็นไปอย่างครบถ้วน ลดขั้นตอนการทำงาน และช่วยให้ผู้ดูแลสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติได้รวดเร็วมากขึ้น สำหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับความปลอดภัย สามารถเลือกใช้ประตู Access Control ที่รองรับการทำงานร่วมกับอุปกรณ์หลากหลายประเภท ทั้งเครื่องสแกนใบหน้า ระบบคีย์การ์ด โทรศัพท์มือถือ (Mobile Access) ประตูอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์บริหารจัดการ เพื่อให้การควบคุมการเข้าออกมีประสิทธิภาพสูงสุดและพร้อมรองรับการเติบโตขององค์กรในระยะยาว

FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Access Control

Access Control จำเป็นสำหรับองค์กรขนาดเล็กหรือไม่

จำเป็น เพราะแม้องค์กรจะมีพนักงานไม่มาก แต่ก็ยังมีความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก การกำหนดสิทธิ์เข้าออกและการบันทึกข้อมูลการใช้งานช่วยเพิ่มความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายขึ้น


ระบบ Access Control ป้องกัน Tailgating ได้ 100% หรือไม่

ไม่มีระบบใดป้องกันได้ทั้งหมด แต่เมื่อใช้งานร่วมกับประตูกั้นทางเข้าออก การยืนยันตัวตน และการกำหนดนโยบายการใช้งานที่เหมาะสม จะช่วยลดโอกาสเกิด Tailgating ได้อย่างมีประสิทธิภาพ


ระบบคีย์การ์ดกับเครื่องสแกนใบหน้า ควรเลือกแบบไหน

ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน หากต้องการความสะดวกและต้นทุนเหมาะสม ระบบคีย์การ์ดเป็นตัวเลือกที่ดี แต่หากต้องการความปลอดภัยสูง ลดการใช้บัตรแทนกัน ระบบสแกนใบหน้าจะตอบโจทย์มากกว่า


Access Control สามารถเชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิดได้หรือไม่

ได้ หลายระบบสามารถเชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิด ระบบผู้มาติดต่อ และระบบบริหารอาคาร ทำให้สามารถตรวจสอบเหตุการณ์จากข้อมูลหลายแหล่งภายในแพลตฟอร์มเดียว


ควรเริ่มติดตั้งระบบ Access Control จากจุดใดก่อน

แนะนำให้เริ่มจากจุดเข้าออกหลักของอาคารหรือพื้นที่ที่มีความสำคัญสูง เช่น ห้องเซิร์ฟเวอร์ ห้องเก็บเอกสาร คลังสินค้า ห้องการเงิน หรือพื้นที่ที่มีข้อมูลสำคัญ จากนั้นจึงขยายระบบไปยังพื้นที่อื่นตามความเหมาะสม


สรุป

Tailgating เป็นความเสี่ยงที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกองค์กร และอาจนำไปสู่ความเสียหายทั้งด้านทรัพย์สิน ข้อมูล และความปลอดภัยของบุคลากร การเลือกใช้ระบบ Access Control ร่วมกับประตูกั้นทางเข้าออก การกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งาน และการเชื่อมต่อกับระบบรักษาความปลอดภัยอื่น จะช่วยลดความเสี่ยงและยกระดับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากกำลังมองหาโซลูชันด้านความปลอดภัยแบบครบวงจร IDENMATIC ให้บริการระบบ Access Control, ระบบตรวจจับการล้ม, Digital Door Lock, ระบบคีย์การ์ดประตู และเครื่องสแกนใบหน้าสำหรับองค์กร อาคาร โรงงาน และที่อยู่อาศัย พร้อมออกแบบระบบให้เหมาะกับการใช้งานจริง และสามารถเชื่อมต่อกับระบบรักษาความปลอดภัยอื่นภายในองค์กรได้อย่างครบวงจร

ติดต่อ IDENMATIC เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
เข้าสำรวจหน้างานฟรี!

ฝ่ายบริการลูกค้า

093 082 9393